Oktatás, kommunikáció, információ (OKI)
A megfelelő szintű oktatási, kommunikációs és információs rendszer (OKI) megléte kulcsfontosságú a szoptatási kultúra visszaállításánál az összes olyan országban, ahol már hosszú évek, esetleg évtizedek óta a mesterséges táplálás a gyakorlat. A közösségekhez és egyénekhez eljutó üzenetek legyenek egybehangzóak az országos irányelvekkel, javaslatokkal és törvényekkel, valamint azzal a gyakorlattal is, ami az egészségügyi és szociális ellátó rendszert jellemzi. Minden várandós és frissen szült anyának és partnerének joga van teljes, pontos és érthető csecsemőtáplálási információt kapni, aminek része az útmutatás a kiegészítő táplálékok biztonságos, kellő időben történő, megfelelő bevezetéséről is – csak így hozhatnak körültekintő döntéseket. A személyes tanácsadást megfelelően képzett egészségügyi dolgozók vagy szoptatási szakemberek végezzék. Fel kell tárni, mik a szükségleteik azoknak a nőknek, akik valószínűleg nem szoptatnak majd, és hogyan lehetne ezeket a szükségleteket kielégíteni. Az anyatejet helyettesítő készítmények marketingjének Nemzetközi kódexe tisztán meghatározza, mely termékek tartoznak a tárgykörébe. Meg kell akadályozni, hogy ezen termékek gyártói és forgalmazói bármiféle csecsemőtáplálással kapcsolatos marketing-anyagot juttassanak a közönséghez.