Szakemberek a Meta Felügyelő Bizottságához fordulnak a szigorúbb szabályozásért
Egy nemzetközi egészségügyi és szoptatástámogató szakmai közösség nyílt petícióban fordult a Meta Felügyeleti Bizottságához, hogy tiltsa be az anyatej-helyettesítők marketingjéből származó pénzszerzést a közösségi platformjain, különös tekintettel az influenszer együttműködésekre és szponzorált tartalmakra.
A petíció kiemeli, hogy a tápszer reklámok gyakran félrevezetőek, aláássák a szoptatást, és veszélyeztetik a csecsemők egészségét. A kezdeményezés a WHO ajánlásai, az ENSZ Gyermekjogi Egyezménye és Az anyatejet helyettesítő termékek marketingjének nemzetközi kódexe alapján fogalmaz meg követeléseket.
Mit jelent ez pontosan?
A közösségi médiában egyre gyakoribb, hogy influenszerek – gyakran maguk is édesanyák – posztolnak tápszerekről, és ezért pénzt kapnak. Ez kétféleképpen történhet:
- Szponzorált együttműködésként, amikor a cég közvetlenül fizet az influenszernek egy bejegyzésért, videóért vagy kampányért.
- Ajánlói jutalékos rendszerben (ún. affiliate marketing), ahol az influenszer akkor kap pénzt, ha valaki az ő linkjén, kuponkódján keresztül vásárol.
Mindkét esetben arról van szó, hogy a tápszert üzleti céllal ajánlják, gyakran személyes történetbe csomagolva – és ez sajnos sokszor félrevezető vagy tudományosan nem megalapozott állításokat is tartalmaz.
Fontos látni azt is, hogy nemcsak az influenszerek, hanem maguk a tápszer cégek is aktívan hirdetnek a közösségi platformokon. A marketing gyakran célzottan történik, például:
- Olyan felhasználók számára jelennek meg hirdetések, akik babás tartalmakra keresnek, várandós vagy anyasági csoportokhoz csatlakoznak.
- A cégek gyakran indítanak saját „anya-baba klubokat”, ahol tanácsadást, nyereményjátékokat és ajándék csomagokat kínálnak, látszólag támogatásként – valójában azonban reklámcélú kapcsolatépítés zajlik.
- Egyes kampányokban személyre szabott e-mailek, hírlevelek vagy baba fejlődését követő „tanácsok” formájában jelenik meg a marketing – amely szintén kereskedelmi célt szolgál.
Ezek a stratégiák legtöbbször segítő szándékúnak tűnnek, miközben a valódi cél a márkahűség kialakítása és a vásárlás ösztönzése – akár a szoptatás rovására is.
Ezért különösen fontos, hogy a Meta ne csak az influenszer tartalmak pénzszerzését tiltsa be, hanem a cégek ilyen típusú kereskedelmi jelenlétét se támogassa kiemeléssel, algoritmikus terjesztéssel vagy közvetett eléréssel.
Az alábbiakban a petíció teljes szövegének magyar fordítása olvasható
A Meta Felügyeleti Testületének
Orvosok, szoptatási szakemberek és szülés körüli szakemberek koalíciójaként arra kérjük a Metát, hogy tiltsa be a csecsemőtápszerekkel kapcsolatos tartalmak üzleti hasznosítását az összes platformján. Konkrétan a márkát megjelenítő tartalmak, a fizetett partnerségek és az influenszerek által végzett marketing korlátozását kérjük, amelyek az anyatejhelyettesítő termékeket népszerűsítik, beleértve minden olyan tartalmat, amely téves információkat közvetít, vagy hamisan egyenértékűnek állítja be a tápszert az anyatejjel.
A tápszerrel kapcsolatos félretájékoztatás közegészségügyi kockázat
A Meta platformjain a tápszert hirdető cégek és influenszerek gyakran osztanak meg olyan üzeneteket, amelyek nem biztonságos táplálási tanácsokat, helytelen elkészítési utasításokat és félrevezető egészségügyi állításokat tartalmaznak. Ezek a szövegek sokszor úgy állítják be a tápszert, mintha az egyenértékű vagy jobb lenne az anyatejnél – ezt az állítást azonban klinikai bizonyítékok nem támasztják alá. Az ilyen tartalmak kihasználják az újdonsült szülők aggodalmait, és aláássák a bizonyítékokon alapuló táplálási gyakorlatokat.
Az Egészségügyi Világszervezet (WHO) kijelentette, hogy az anyatej-helyettesítők marketingje „az egyik leginkább alábecsült veszély az újszülöttek és kisgyermekek egészségére nézve”, és figyelmeztetett, hogy ez „aláássa a szoptatást és a megalapozott döntéshozatalt” [WHO, 2022]. Az agresszív tápszermarketing közvetlenül összefüggésbe hozható a szoptatás korai abbahagyásával, a tejtermelés csökkenésével és a csecsemők gyakoribb megbetegedésével, ideértve a koraszülötteknél jelentkező nekrotizáló enterokolitisz (NEC) magasabb kockázatát is.
A Meta emberi jogi kötelezettségei – különösen a gyermekek felé
A Meta nyilvánosan elkötelezte magát az ENSZ üzleti és emberi jogi irányelveinek (UNGPs) betartása mellett, amelyek arra kötelezik a vállalatokat, hogy kerüljék az emberi jogok megsértését és csökkentsék a veszélyeztetett csoportokat érintő kockázatokat. Az ENSZ Gyermekjogi Egyezménye (UNCRC) értelmében ez a felelősség még nagyobb jelentőséget kap a csecsemőket és kisgyermekeket érintő kérdésekben, különösen a legmagasabb szintű egészséghez való joguk tekintetében (24. cikk).
A Felügyeleti Testület a „gyümölcslé-diéta eset” kapcsán már rámutatott arra, hogy a Meta-nak figyelembe kell vennie, hogy a bevételszerzési irányelvek aránytalanul érinthetik a kiszolgáltatott felhasználókat – köztük a gyermekeket –, amikor felerősítik a téves egészségügyi információkat. A fizetett influenszerek gyakran meggyőző, személyes történetmesélési formákat használnak, amelyek elrejtik a kereskedelmi szándékot, miközben növelik a bizalmat és az elkötelezettséget. Ennek eredményeként olyan környezet jön létre, ahol a veszélyes narratívák kortárs tanácsadás leple alatt virágozhatnak, miközben a pénzügyi ösztönzők és az algoritmusok biztosította elérés táplálja őket.
Közegészségügyi vészhelyzetet szabályozó irányelv alkalmazása
A COVID–19-cel kapcsolatos félretájékoztatásról szóló tanácsadói véleményében a Felügyeleti Bizottság megállapította, hogy a Meta helyesen járt el, amikor eltávolította el azokat a hamis egészségügyi tartalmakat, amelyek „várhatóan közvetlenül hozzájárulhattak volna a jelentős és közvetlen fizikai ártalom kockázatához”, különösen amikor globális hatóságok közegészségügyi vészhelyzetet hirdettek ki. Ugyanez az érvelés itt is érvényes.
A WHO továbbra is globális egészségügyi fenyegetésként kezeli az agresszív tápszer-marketinget. Amíg ez a helyzet fennáll, a Meta-nak ugyanolyan komolyan kell kezelnie a tápszerekkel kapcsolatos, pénzért terjesztett félretájékoztatást, mint a COVID-hoz kapcsolódó tartalmakat.
Világos precedens: Az elektromos cigaretta tilalma
A Meta már alkalmazta ezeket az elveket más, hasonló helyzetekben. Már 2019 előtt is tiltotta a dohány- és e-cigaretta termékek hirdetéseit. 2019. december 18-án ezt a tilalmat kiterjesztette az influenszerek által közzétett, e-cigarettával kapcsolatos „márkanevet tartalmazó tartalmakra” is [Meta Newsroom, 2019]. A legutóbbi frissítés 2024. június 26-án megerősítette az e-cigarettával kapcsolatos, pénzszerzési célú tartalmak teljes tilalmát [Meta Ad Standards, 2024].
A tápszerek marketingje – hasonlóan az e-cigarettáéhoz – fiatalokat és sérülékeny fogyasztókat céloz meg, barátinak tűnő, influenszerek közvetítette üzenetekkel. Olyan terméket népszerűsít, amelynek helytelen használata vagy félreértelmezése egészségügyi kockázatokkal jár. Az a tény, hogy tápszerekről szóló tartalmak esetében a Meta nem alkalmaz hasonló szigorúságot - a jól dokumentált kockázatok ellenére - következetlenséget jelent a cég egészségügyi félretájékoztatásra és fizetett befolyásolásra vonatkozó hozzáállásában.
Az irányelvekre vonatkozó javaslatok
Sürgetjük a Metát, hogy tegye meg az alábbi lépéseket:
- A pénzszerzési célú tartalmakra vonatkozó irányelvekben szereplő korlátozott kategóriák listájához adja hozzá a csecsemőtápszerekhez kapcsolódó tartalmakat;
- Tiltsa be a tápszert népszerűsítő fizetett tartalmakat, beleértve a szponzorált posztokat, együttműködéseket és azokat a bejegyzéseket is, ahol az influenszerek jutalékot kapnak a vásárlások után.
- Biztosítsa a végrehajtást és az átláthatóságot a megfelelő megjelöléssel a "Márkához kapcsolódó tartalomra vonatkozó irányelve" szerint;
- Hangolja össze az irányelveit a WHO útmutatásával, Az anyatejet helyettesítő termékek marketingjének nemzetközi kódexével (1981), az ENSZ üzleti és emberi jogi irányelveivel (UNGPs) és az ENSZ Gyermekjogi Egyezményével (UNCRC).
A bevétel szerzés korlátozása nem akadályozza a szülői vélemények vagy tapasztalatok megosztását. Csupán biztosítja, hogy a Meta ne erősítsen meg és ne profitáljon olyan tartalmakból, amelyek félretájékoztatáshoz vezetnek, és veszélyeztetik a gyermekek és az édesanyák egészségét.
Ez nem csak a platform irányelveinek kérdése. Ez a globális közegészségügy, a gyermekek jogai és a vállalati felelősség kérdése.
Tisztelettel,
Az aláírók
🔗 A petíciót itt lehet elolvasni és aláírni: Stop predatory formula marketing!
Miért fontos ez?
A közösségi média ma már az elsődleges információforrás a friss szülők számára. Amikor a tápszer cégek vagy influenszerek félrevezető állításokat terjesztenek, az nemcsak megtévesztő, hanem veszélyes is lehet – különösen a legkisebbekre nézve.
Ez a petíció nem a szülői döntés szabadságát akarja korlátozni, hanem a kereskedelmi befolyásolás szabályozását kéri, hogy a szülők valóban megalapozott, tudományos információk alapján hozhassanak döntést gyermekük táplálásáról.
Juhászné dr. Kun Judit Gabriella
Kép: Gemini